Hay una página en tu sitio que es una mina de oro y está esperando a ser explotada. No es la. Ni tu…

Es tu página de agradecimiento.

Hazlo bien y esta página se convertirá en una máquina invisible de ventas para tu tienda virtual. Pero hazlo mal y te arriesgarás a que la relación con tus nuevos suscriptores comience con el pie izquierdo.

El inconveniente es que muchos empresarios no saben usar su página de agradecimiento.

No les solicitan a los clientes que hagan algo, cuando están más que dispuestos para hacerlo, y así pasan por alto infinitas oportunidad para acrecentar sus ingresos. O bien peor, muchos ni tan siquiera son conscientes de que lo están haciendo.

Eso va a mudar ahora.

En este artículo, vamos a ver la psicología que hay detrás de por qué la página de agradecimiento aumenta las conversiones (pista: no es lo que crees). También te enseñaré a conseguir más rendimiento merced a tu página de agradecimiento siguiendo las mejores 9 prácticas que los profesionales de el día de hoy emplean.

Empecemos.

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1) ¿Necesitas inspiración para tu página de agradecimiento?

Buscar inspiración para crear una página de agradecimiento de alta conversión es una actividad que quita bastante tiempo. (Yo lo sé, este blog post me llevó doce horas escribirlo).

Para ahorrarte tiempo, he incluyendo un swipe filecon 15 de mis preferidas páginas de agradecimiento que te ayudarán a optimizar tu página de agradecimiento. (La #3 es mi favorita).

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2) Las mejores nueve prácticas para tu página de agradecimiento que debes conocer

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3) El poder de los pequeños compromisos (o por qué tu página de agradecimiento funciona)

Como ya probablemente sepas, una página de agradecimiento es una página a la que rediriges a los visitantes después de que hayan optado por un bono en tu sitio (o bien en otros casos, como en e-commerce, una compra).

Su fin suele ser ofrecer a los visitantes un enlace a uny darles las gracias por subscribirse.

Aunque no hay nada de malo en una página como la que te acabo de mostrar, esta ignora un principio importante en la psicología del consumidor:

Las personas suelen portarse en consonancia a una acción anterior.

Hace tiempo que no comentamos muchas cosas de posicionamiento web por aquí. Así que a fin de que no se diga el día de hoy he sacado de bocetos una serie de apuntes sobre uno de los básicos del posicionamiento SEO del que la mayoría de gente desconoce detalles muy importantes: El archivo robots.txt, uno de los básicos de la indexación SEO. Robots.txt es un fichero destinado a apuntar a los motores de búsqueda que URLs tiene derecho a visitar y de cuales debería abstenerse. El funcionamiento es simple: antes de visitar una URL del site un robot debería mirar en este archivo para determinar si debe ir ahí a recoger información o si por el contrario el dueño del site prefiere que no entre. En suma son solo indicaciones que cualquier robot puede saltarse si quiere, pero a las que el robot de google hace bastante caso (que tampoco al 100 por ciento ).

El archivo robots.txt es uno de esos temas técnicos del que todo posicionamiento en buscadores ha de saber lo suficiente como para manipularlo con éxito. Por ello exactamente el mismo Google en su soporte nos indica como podemos crear el nuestro:.

Se nos da información muy directa y fácil de asimilar. La redacción de estos archivos es sencillísima si bien cualquier fallo, por mínimo que sea, podría provocar que las arañas no entrasen en las páginas que nosotros deseamos. En el mejor caso eso provocará que sigan visitando URLs en las que no querríamos que perdiesen el tiempo en el peor será todo lo contrario: no indexarán contenidos que realmente si que deseamos que aparezcan en el buscador. Es el tipíco aspecto importante que de fácil que es la gente no se toma lo suficientemente en serio, y ahí esta el problema: la documentación de Google está bien aunque no cubre todas y cada una de las pecularidades sobre como se va a interpretar dicho archivo y si nos quedamos solo ahí podemos cometer fallos que lamentaremos en el futuro.

Así pues, os dejo diez conceptos sobre estos archivos que hay que tener en cuenta y digerir. Desde lo más básico hasta consejos que solo en webs complejas o con mucho detalle de optimización del crawl budget vamos a poder aplicar.

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1) Previo: El formato general del robots.txt

Un Robots.txt es fácil...

1. Empezamos declarando en una línea el user-agent (nombre del sistema que está navegando o bien rastreando el site) al que queremos afectar y tras esta indicaremos los accesos tolerados y prohibidos.
- En muchas ocasiones declararemos un accceso a todos (usuario-agent:*) y en ocsaiones nos referiremos a algún robot o bien crawler en particular (user-agent:googlebot).

Imagina que planificas tu estrategia de marketing para el próximo año: ya decidiste qué canales de comunicación utilizarás, cuántos contenidos crearás y cuáles son tus pautas de publicidad, pero tu descripción del público objetivo está únicamente basada en rangos etarios y niveles socioeconómicos.

Aunque esos datos son relevantes, son solo el comienzo para conocer a las personas a quienes quieres llegar. Y, como especialista del marketing, sabes que existen más factores que intervienen en la preferencia de tu público.

Los buyer personas son la respuesta, puesto que te dan las claves para conocer a tus clientes del servicio en profundidad, y así decidas qué necesitas a fin de que volteen a ver a tu marca y fomentes su permanencia.

Algunas de las preguntas esenciales en torno de tu cliente ideal son acerca de su personalidad y comportamiento; qué es lo que necesita, qué retos tiene, cuáles redes sociales utiliza y qué puede hacer tu empresa para ayudarlo.

Aprende aquí todo sobre los buyer personas y cómo crearlos desde cero.

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1) Qué es un buyer persona

En marketing, los buyer personas son representaciones semificticias de tus clientes ideales. Te ayudan a acotar quién es esta audiencia a la que deseas atraer y convertir y, sobre todo, te asisten a humanizar y entender con mayor profundidad a este público objetivo.

Desarrollar tus buyer personas será un ejercicio fundamental para la creación de contenido, diseño de producto, seguimiento de leads, ventas y cualquier otra actividad que esté relacionada con la adquisición y retención de clientes del servicio. La clave para crear buyer personas es hacer las preguntas adecuadas a quienes aportarán la información más útil para un estudio detallado y representativo.

Te presentamos una guía y las plantillas para que puedas comenzar el proceso de creación de tus buyer personas y verás qué fácil te será articular la información que precisas. Así, presentarás algo tangible tanto a tu equipo de marketing como a otros departamentos para que se puedan beneficiar de esta información. 

Antes de explicar el proceso de creación, verás el impacto que pueden tener los buyer personas en tu empresa.

1.1) ¿Por qué los buyer personas son tan esenciales?

Te ayudarán a entender mejor a tus clientes del servicio actuales (y potenciales), te facilitarán la creación y planificación de contenido relevante, cómo debes comunicarte con ellos, cómo debes desarrollar tus productos y qué género de servicios debes ofrecer según las necesidades, comportamientos y preocupaciones de los diferentes conjuntos.

Empezamos nuevo año, y no un año cualquiera. El dos mil veinte trae consigo una nueva década, y eso significa un punto de inflexión sobre tendencias y hábitos que tenemos como usuarios.

A lo largo de los próximos trescientos sesenta y cinco días se aproximan grandes cambios en la mercadotecnia digital, ¿te gustaría conocerlos todos para adelantarte a ellos y comenzar a ponerlos en práctica ya? ¡Entonces no puedes perderte este blog post!

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1) Tendencias en marketing digital para 2020 

Como te comentaba, se avecinan cambios en el hábito de los consumidores. Y, como bien sabrás, cualquier cambio en los usuarios nos afecta como empresa. De ahí que he querido compilar las tendencias en marketing digital para dos mil veinte que debes conocer si no deseas quedarte atrás. 

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2) Cambios en Google en 2020

Google siempre está en constante movimiento. No es de extrañar ver cómo van modificando sus algoritmos para tratar de dar siempre y en toda circunstancia la mejor contestación y solución a las búsquedas de los usuarios. Una de las últimas modificaciones que ha ocasionado más revuelo se anunciaba el pasado veinticinco de octubre de 2019 bajo el nombre de. 

BERT es que es el acrónimo de Bidirectional Encoder Representations from Transformers, cuya traducción sería "Representaciones de Codificador Bidireccional de Transformadores".

Emplea la Inteligencia Artificial (IA)para analizar las consultas de los usuarios y clasificar mejor los resultados que aparecen en las SERP. Para ello, se aplica un método de análisis que permite contextualizar cada consulta en un ambiente más natural. ¿Cómo se consigue esto? BERT se identifica por la “bidireccionalidad”, una característica que deja examinar una oración en dos direcciones. Para lograrlo, se analizan las palabras que se hallan tanto a la izquierda como a la derecha de una palabra clave, de tal modo que se logra entender mejor lo que desea buscar un usuario al introducir esa frase en Google.

Con esto, Google trata de dar un paso más a la hora de relacionarse con el usuario ofreciéndole el resultado que verdaderamente está buscando. Para conseguirlo, la palabra clave en sí pierde un poco de fuerza en pro de la naturalidad y la contextualizacióndel uso de exactamente la misma. Además de esto, BERT también resalta por lo siguiente: 

Cuando pregunto a distintos empresarios y autónomos sobre la necesidad de una tienda on line, a diario escucho varias contestaciones sobre comercio electrónico y la inutilidad de una tienda on-line para cualquier negocio activo:

“Quiero cobrar mucho y rápido, ya, no deseo trabajar más, pues una tienda on-line requiere mucho tiempo y no es rentable (no es útil) para mi negocio”
“Tengo suficientes clientes del servicio en mi tienda física, las personas prefieren venir y probar las prendas para no confundirse con la talla, etc”
“No puedo sostener mi web pues es muy complicado y caro, debo buscar otra persona a fin de que se haga cargo de todo eso. Puedo estropear algo y tengo miedo”
“La tienda electrónica no es para mí – ya tengo un grupo en Facebook y la cuenta en Instagram, es bastante”

Después de todas estas contestaciones, explico, que cada negocio moderno, tiene que amoldarse para las nuevas necesidades del cliente.

Cada año el comercio electrónico está medrando – en un futuro vamos a pasar del comercio tradicional al comercio electrónico y dentro de poco adquiriremos pan por Internet.

Las tiendas en línea siempre y en toda circunstancia abren nuevas posibilidades a tu negocio.
Es una herramienta empresarial económica para un mercado y un canal de distribución potente, para diferentes productos y servicios.

Una gran ventaja de la tienda online o sitio es la captación de nuevos clientes – una web contiene información acerca de la empresa y sus productos, ofreciendo un mejor servicio a los visitantes.
Si no tienes tienda en línea o bien sitio web, eres invisible para clientes del servicio potenciales que prefieren ahorrar su tiempo y dinero navegando por la Red y buscando información útil sobre la reforma de una casa, un vestido para una fiesta o comunión, planear viajes, reservar regalos de Navidad y adquirir productos ofertados.

Con la tienda virtual o web, los clientes te buscarán a ti, sólo tienes que delimitar el grupo de clientes del servicio potenciales y ocupar tu nicho electrónico.

Antes sólo las grandes empresas podían tener una tienda online porque el soporte y software informático costaba mucho, ahora hay tiendas en línea económicas con perfección adaptadas para las necesidades de las pequeñas empresas.

La compra-venta on line cada año evoluciona y mejora – es muy atractiva la posibilidad de adquirir los productos y servicios desde una tienda en línea o sitio web, estando en casa y fuera del horario de apertura de una tienda física.

En el planeta del web alojamiento web se suele hablar mucho sobre los servidores, servidores web, servidores de ftp, .

Esto en ocasiones puede producir confusiones, por eso hoy nos marchamos a enfocar en explicar qué es un servidor web, para luego ahondar en los modelos de servidores web que existen.

Anteriormente charlamos sobre las , y el día de hoy veremos cuáles son los servidores web más populares, y daremos respuesta a la interrogante de si realmente existe un «mejor» servidor web a nivel general.

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1) ¿Qué es un servidor?

Los servidores web son los pilares del Alojamiento web, permiten a los clientes arrendar almacenamiento en servidores para alojar sus ficheros.
Un servidor HTTP, conocido como servidor web, es un software que se instala, corre y procesa información desde el lado del server.
El servidor web es el encargado de despachar ficheros por los protocolos HTTP y HTTPS hacia un usuario que pide dicha información.

Los servidores suelen almacenar generalmente páginas web, que incluyen ficheros HTML, PHP, ASP, etc, así como imágenes, vídeos y audio.
Son los encargados de servir todo lo que se solicita desde una computadora cuando alguien visita tu página web, a ellos les debemos la evolución de la página web tal y como la vemos el día de hoy.

En resumen, un es un equipo informático que satisface solicitudes de otras máquinas (clientes del servicio) de forma remota que trabaja utilizando el .

Cuando hablamos de un servidor nos referimos a un hardware conectado a una red. El hardware que emplea justamente es una de las características de los servidores web en las que difiere de los equipos hogareños, pues tienen potentes CPUs, muchísima memoria RAM, discos SSD de alto rendimiento y enlaces a Internet de 1Gbps o bien más.

Como vemos, existen diferentes servidores web para diferentes géneros de necesidades, ahora vamos a explorar cuáles son las clases de servidores web más conocidos actualmente a nivel de software.

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2) Ejemplos de Tipos de Servidores Web

En Infranetworking hemos hablado anteriormente sobre la , servidores, planes y géneros de alojamiento web que existen.

Pero jamás nos habíamos adentrado a discutir los diferentes tipos de servidores web que se emplean en Internet.

Así que manos  a la obra, te vamos a mostrar un resumen de los diferentes géneros de servidores web más usados.

Seguramente hayas escuchado alguna vez las expresiones Up Selling y Cross Selling, y te habrás preguntado que significaban verdaderamente.

En el próximo blog post veremos qué es el up selling y el cross selling, además de de qué forma emplearlo para sacarle el mejor partido a estas técnica y conseguir vender más en línea.

Aunque a lo mejor no te suenen estos conceptos, estoy segura de que alguna vez te has fijado cuando has efectuado una adquiere en línea y han aparecido productos relacionados con tu adquiere, a modo de recomendaciones.

Pues bien, tu percepción de estos artículos relacionados cambiará tras leer este blog post y comprenderás mejor el funcionamiento de estos.

Si te dedicas a la venta online y todavía no conoces estas técnicas te invito a quedarte y conocerlas, en tanto que estoy segura de que te ayudarán a mejorar las ventas de tu comercio.

Por otra parte, si todavía estás iniciando en el mundo del Marketing Digital, puede interesarte echarle un vistazo al .

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1) ¿ Qué es el Up Selling en marketing?

Mediante la técnica del Up selling o bien venta auxiliar ofrecemos al cliente un producto que se semeja al que desea comprar o bien ya ha comprado.

Generalmente, cuando hablamos de productos similares se tiende a ofrecer productos de mayor valor, por poner un ejemplo, productos afines mas de una gama superior.

El cual satisfará sus necesidades aparte de otras cuales que tengan el producto.

Y a nosotros nos hará tener un mayor beneficio.

Pero ahora bien, el up selling no solo sirve para ofrecer productos más costosos que el escogido por el usuario.

Si tenemos información acerca de ese usuario, bien porque haya rellenado un formulario, pues se detecta la geolocalización, etc. vamos a poder ofrecerle un producto que se ajuste mejor a sus necesidad sin ofrecerle un producto más costoso.

Poneros en la situación que un usuario está comprando en una tienda on line y busca unos neumáticos nuevos para su coche.

En este caso por geolocalización, se advierte que pertenece a una zona donde el tiempo es caluroso y acostumbra a tener temperaturas elevadas sin precipitaciones, el sistema le ofrecería neumáticos de verano para tiempo seco.

Por lo tanto podemos decir que podemos llevar a cabo el Up Selling de 2 formas:

Si eres profesional del marketing, un blog post sobre nichos puede no resultarte algo novedoso mas nada más lejos de la realidad.

La búsqueda de nuevos nichos para aumentar el alcance de un negocio es una de las labores más esenciales y que más nos requieren nuestros clientes del servicio, tanto si vienen ya con un negocio en marcha como si emprenden desde cero.

Por ello, en este blog post voy a hablarte sobre los nichos de mercado y cómo descubrir nuevos nichos rentables para tu negocio, el enorme reto de todos y cada uno de los emprendedores y/o expertos en marketing.

¿Qué son los nichos?

Antes de nada, es necesario hacer un pequeño análisis sobre qué es un nicho para poder comprender su importancia y la manera en la que se pueden encontrar nuevos nichos.

1) ¿Qué es un segmento de mercado?

Es un conjunto de compradores homogéneo y abundante de un mercado que comparten características y necesidades comunes.

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1) ¿Qué es un nicho de mercado?

1.1) Definición de nicho de mercado

Un nicho de mercado es parte de un segmento de mercado en el cual los consumidores comparten características y necesidades comunes y no tienen sus necesidades completamente cubiertas por la oferta general ofrecida por dicho segmento de mercado.

1.2) ¿En qué consiste el análisis y búsqueda de nichos?

Los nichos de mercado buscan cubrir sus necesidades de otra manera y es ahí donde entra el análisis y la búsqueda de nuevos nichos y la capacidad de especialización de la compañía para poder cubrir dicha demanda.

En muchas ocasiones, se descubren nuevasdado que se ha encontrado un posible nicho de mercado rentable, mas eso no desea decir que la compañía esté lista para poder abrir su abanico de productos/servicios.

En pocas palabras, que la compañía debe estar preparada y contar con la capacidad de poder abrir su oferta o bien catálogo de productos/servicios y fraccionarse hacía otros nichos más especializados con la inversión que ello requiere.

1.3) ¿Cuáles son las características de un nicho?

Las características de cualquier nicho de mercado son las siguientes:

El dropshipping en España o bien de qué forma hacer dinero vendiendo productos sin tener tienda física, suena bien.

Algo semejante a ganar dinero con un blog gestionándolo desde una isla. También suena bien.

O quizá te guste, cómo ganar miles de €€€ con un sistema de afiliación.

Sin embargo, ¿conoces a muchos que lo estén haciendo?

No es tan sencillo, ni veloz.

El dropshipping llegó hace unos años y ha tenido su “boom” , como cualquier cosa.

Es más, el sistema de franquicias es igual, solo que se hace físicamente.

que quiere posicionarse pronto en los motores de búsqueda, puede suponer una ventaja a nivel competitivo frente a los competidores “hermanos”.

Es un sistema que te deja ganar dinero de una forma un “poco mas sencilla” que si montas una tienda en línea “normal”.

Básicamente eres un intermediario que se lleva una comisión por cada venta.

1) El dropshipping y el posicionamiento orgánico

Existen en nuestros días una gran cantidad de proveedores de dropshipping o “Dropshippers” en España, los que te facilitan el trabajo.

Muchos de ellos ya te montan la plataforma y tú sólo debes darle unos pequeños toques de diseño y colores corporativos.

Por si acaso, estás pensando en montar una tienda virtual con dropshipping, debes saber los PROS y  CONTRAS , sobre todo a nivel de posicionamiento orgánico.

¿Por qué razón?

Porque tu deseas muchas visitas en tu tienda online, ¿verdad??

Sin embargo,  el sistema dropshipping que “te montan” –

NO es de mucho gusto para Google.

Y además de esto rompe “sus reglas”.

Por lo tanto, – cuando hagas “clic” para subir tu nueva tienda a Google –

estarás penalizado.

Sorry!

Pero, apacible. Vamos a ver qué puedes hacer para evitar esta penalización y poder posicionar tu tienda en línea.

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2) Buscando posicionar una web de dropshipping

Los primordiales inconvenientes de este sistema de comercio virtual a nivel de SEO son:

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1) ¿Por qué una página de Facebook para empresa?

Porque una página de Facebook para empresao, es la vía que ha instrumentado la propia red social para dar a conocer tu negocio, para comunicarte con tuy para captar clientes del servicio en el entramado de Internet.

Es por este motivo un error emplear un perfil para tu empresa en lugar de una página, es más, si Fb se percata de ello puede cerrar de manera permanente ese “perfil empresarial”. Sin embargo, Facebook te permite transformar tu perfil en una página para empresa, es un proceso sencillo y lo explica con detalle en sus páginas de ayuda, tan solo debes proseguir los pasos indicados.

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2) Cómo potenciar tu Página de Negocio en Facebook

Si decides abrir tu página de Facebook para Negociosy estar en internet social más popular, puede reportarte grandes beneficios, pero es indispensable que lo hagas bien. Te mostramos 6 claves para lograr lograr el éxitocon tu página de empresa en Fb.

1. 2.1) Personalización e Información

2.2) Personalización y también Información

Lo primero que se debe hacer es rellenar meticulosamente todos los campos habilitados para describir tu empresa y tu negocio, a través de la pestaña “Información de la Página”. Es fundamental escribir adecuadamente las descripciones, utilizando palabras clave que definan tu negocio, mas encajadas de forma natural. También es esencial rellenar los datos de contacto (dirección, teléfono, correo electrónico, url de la página web…), para facilitar al usuario comunicarse contigo en todo instante.

Aunque parece algo básico, son muchas las páginas empresariales de Fb que no cuentan con esta información, lo que repercute de forma negativa en dos aspectos fundamentales: